Det avgjørende skillet går derfor ikke mellom formgivning og fravær av den, men mellom gode og dårlige løsninger. Designere har derfor et kolossalt ansvar. Design er for viktig til å overlates til designere alene. Det er ofte av vesentlig betydning for løsningen at andre enn designerne er med på å mene noe i integrerte innovasjonsprosesser. Samtidig er det åpenbart at Oslos opera- og balletthus ikke kunne være designet av amatører.
Det å foreslå en ny idé er i seg selv ikke innovasjon. Innovare innebærer både det å frembringe noe nytt og realisere det nye i en virkelig sammenheng. Innovasjon er å realisere og sette noe nytt ut i livet. Å være innovativ er derfor å klare å sette noe nytt ut i livet, men å være kreativ er ikke det samme som å være innovativ. Kreativitet er å tenke på en annen måte enn det vanlige uten nødvendigvis å sette det ut i livet. Innovasjon er definert som å introdusere noe nytt i økonomien og ved hjelp av nye kombinasjoner. Det kan innebære nye kombinasjoner på et bredt felt, fra produkt til ny markedsføring eller design ny organisasjon.